スマイルゼミのタッチペンが壊れたときの対処法

通信教育

次男がスマイルゼミを幼稚園年長からやっています。

 

今小学2年生なので、2年ちょっとになります。

スマイルゼミのタブレットは順調なんだけども・・・・

 

タッチペンが壊れた(@_@;)

こころ
こころ

タッチペンが反応しないよー。

 

 

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スマイルゼミのタッチペンが壊れた

そもそも、壊れたってどんな風に?だよね?

 

それが、タッチペンで押しても、反応しなくなったの。

 

指とかでやれば反応するからどうやらタッチペンが壊れたよう。

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なんでスマイルゼミのタッチペンが壊れたのか?

スマイルゼミは、勉強するとスターが貯まって、何個かたまるとゲームができるシステムになっています。

 

そのゲームを長男と次男でしているときに、バンバンとタッチペンを画面にたたきつけたとか。

 

ゲームだから向きになってバンバンとやったらしい。(;一_一)

 

もう!どうしよう。このタッチペンの他にも家にあるタッチペンを使ってみたんだけども・・・・・

だめらしい。

 

スマイルゼミのタッチペンがいいところ

とにかく書きやすい

他のタッチペンだと、手を画面につけたらペンでかいても反応しないんです。

 

つまり、手は浮かせながらペンで書かないといけないんです。

習字の大筆みたいな感じにね。

 

それが次男には無理だった。

 

スマイルゼミのタッチペンは、紙に書いているような感じでも反応してくれるんです。

 

これは、すごい。チャレンジタッチでもないすごいところです!

 

ペンの反対が消しゴムになっている

間違えたら、ペンの反対でゴシゴシしたら消えるんです。

 

普通のタッチペンだったら、消しゴムのアイコンを押して消すんですけど、

一度楽なのを覚えてしまったら、そのめんどくささが嫌みたいです。

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スマイルゼミのタッチペンが壊れたらどうしたらいい?

結局、他のタッチペンでは勉強できないほどいやらしい。

 

なので、スマイルゼミのタッチペンをどうにか治すか購入するしかないようだ。

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スマイルゼミにメールで問い合わせてみた

困った私は、スマイルゼミにメールで問い合わせてみた。

次の日には、返事がきました。

 

要約すると・・・

●スマイルゼミのタブレットの電源を落としてみる

●スマイルゼミのタッチペンの芯を抜いて2、3日放置する

 

それでもだめなら

●新しいタッチペンを購入

 

ということでした。

 

タッチペンの芯って抜けるんですね。

爪でやったりピンセットでつまめば、芯だけ抜けます。

 

それを3日放置して、タブレットの電源も落としました。

 

結局・・・・3日だって電源いれて芯をさしたけど、タッチペンは反応しませんでした。

タッチペン、本当に壊れたようです。。。

 

タッチペンを新たに購入しました

結局、純正のスマイルゼミのタッチペンが一番だと思い、購入しました。

 

 

3024円です。高いですよね・・・とほほ。

 

でも、勉強できないよりはいいだろう・・・と購入。

もう壊さないでよ・・・

 

ちなみに、変え芯も売ってます。

ちびったら、変え芯だけ変えることも可能。

 

スマイルゼミタッチペンの値段

●タッチペン・・・3024円

●変え芯(3本)・・・864円

 

けっこう値段しますね・・・

何年かしたら、タッチペンを無料で送ってきてくれたらいいのな。

 

そうやって長く使っている人を優遇するって大事ですよね。

 

スマイルゼミタッチペン寿命

私の場合は、2年はもちました。

長いのか短いのかは分かりませんが・・・・

 

しかも、ゲームでバンバンとしていたので・・・

使い方の問題か?

 

新しいタッチペンを壊されないことを祈る(;一_一)

 

2019年11月13日の現在も壊れていません。

この記事を書いてから1年が経ちましたね。

 

 

 

 

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